Dépannage et conseil informatique · Saint-Pierre, La Réunion

Un problème informatique,
et personne à appeler ?

Site en panne, boîte mail qui déborde, fichiers impossibles à récupérer, prestataire qui a disparu. Je m'en occupe, et je vous explique ce que j'ai fait avec des mots normaux. 18 ans de métier, basé à Saint-Pierre.

  • 18 ans de métier
  • 24h délai de réponse
  • 974 La Réunion

Vous n'êtes pas informaticien

Ce que je fais concrètement

Vous n'avez pas besoin de nommer le problème. Si vous vous reconnaissez ici, je peux vous aider.

Votre site ne s'affiche plus

Page blanche, message d'erreur, site introuvable. Je cherche d'où ça vient et je le remets en ligne. Souvent dans la journée.

Votre site a été piraté

Je nettoie, je referme la porte d'entrée, et je vous explique comment c'est arrivé pour que ça ne recommence pas.

Votre prestataire a disparu

Je récupère les accès, le nom de domaine et l'hébergement, puis je reprends la main sur votre site. Vous redevenez propriétaire de vos outils.

Vous n'arrivez pas à récupérer vos fichiers

Serveur, espace de stockage, boîte mail pleine. Je vais les chercher, et je vous montre comment faire la prochaine fois.

Personne ne sait si vos sauvegardes existent

Je vérifie ce qui est sauvegardé et ce qui ne l'est pas, je mets en place ce qui manque, et je vous dis quoi surveiller.

Une tâche vous mange du temps chaque semaine

Recopier des données, renommer des fichiers, envoyer les mêmes documents. Je regarde si ça peut se faire tout seul. Souvent, oui.

Expliquez-moi votre problème →

Vous ne savez pas dans quelle case vous êtes ? Écrivez-moi quand même, je vous le dirai.

Comment ça se passe

Trois étapes, aucune mauvaise surprise

Pas de jargon, pas de devis opaque, pas de dépendance créée exprès.

Vous m'expliquez avec vos mots

Décrivez simplement ce que vous voyez. Vous n'avez rien à préparer, et il n'y a pas de question bête.

Je regarde, puis je vous dis le prix

Ce qui se passe, ce que ça coûte, combien de temps ça prend. Vous décidez ensuite, en connaissance de cause.

Je répare, et je vous montre

Je vous explique ce qui a changé et ce qu'il faut surveiller, pour que vous sachiez quoi faire seul. Et quand quelque chose dépasse, vous savez qui appeler.

Pourquoi me faire confiance

18 ans de métier, et des clients qui le disent

18

ans d'expérience fullstack

500+

scénarios de tests automatisés

70%

de couverture de tests atteinte (Citeo)

8+

recommandations LinkedIn vérifiées

Formateur certifié ECP Formation

Formation professionnelle « Concevoir et animer une formation en présentiel et à distance »

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A permis de sécuriser les mises en production et d'augmenter la vélocité de l'équipe.

Stéphane Bourdon

Head of IT · Citeo

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Sérieux, fiable, fédérateur, n'a pas peur d'aborder de nouveaux challenges.

Stéphane Jauffret

CEO · Sellermania

★★★★★

Tout ce qu'on attend d'un développeur expérimenté : précis, autonome, et pédagogue.

Pierre-Charles Bertineau

Lead Dev · Néosylva

Ils m'ont fait confiance

  • Citeo
  • Sellermania
  • Néosylva
  • Akeneo
  • Geofit
  • Tennis Contact

Vous avez une équipe technique ?

Mes interventions sur les produits et applications

À partir d'ici le vocabulaire devient technique. Si ce n'est pas votre sujet, revenez à la section précédente.

Votre produit croît trop vite pour votre équipe

L'app ralentit sous la charge. Les bugs s'accumulent, les clients se plaignent. Votre équipe junior fait ce qu'elle peut, mais hésite avant chaque déploiement. Vous sentez que la situation va se dégrader, sans avoir le temps de recruter un CTO à temps plein.

Votre outil interne vieillissant est devenu un risque

Votre système tient debout depuis 5 à 15 ans, critique mais fragile. Le développeur qui le connaissait bien est parti. Chaque modification coûte cher et prend du temps. Tout le monde a peur d'y toucher. Vous savez que ça finira par bloquer votre activité.

Vous n'avez pas encore de site, ou il ne vous ressemble plus

Votre activité mérite mieux qu'un site générique. Je conçois et développe un site web professionnel Symfony/React, sur mesure, prix défini ensemble avant de démarrer. Indépendants, solopreneurs, dirigeants, sans compromis sur la qualité.

En parler →

Vous avez commencé à coder avec une IA et vous êtes bloqué

Vous avez construit quelque chose avec Cursor, Bolt ou Claude Code, ça tourne en local mais pas en prod. Je prends le relais là où l'IA vous a laissé : corrections, déploiement, sécurisation, mise en ligne.

Voir l'offre →

Vous avez codé avec une IA et vous êtes bloqué à la mise en prod ?

Le code tourne en local. Mais l'hébergement est inconnu. La sécurité inexistante. La base de données ne scale pas. Le nom de domaine n'est pas configuré. Vous avez une coquille, pas un produit.

  • ✔ Je prends le relais là où l'IA vous a laissé
  • ✔ Code consolidé, corrigé, déployé

Cas concrets

Missions récentes

Des missions réelles, avec des résultats mesurables.

Citeo · SaaS · 4 ans

Automatisation des tests & sécurisation des déploiements

Conception et mise en place de 500+ scénarios de tests E2E automatisés (Cypress) sur une plateforme critique à fort trafic. Formation de 2 ingénieurs QA. Intégration dans le pipeline CI/CD Azure DevOps.

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Sellermania · SaaS e-commerce · 7 ans

Développement backend SaaS e-commerce

Maintenance et évolution d'un SaaS de gestion de catalogue sur 7 ans. Migration Symfony 2 → 3 → 4 sans interruption. Mise en place des tests unitaires et fonctionnels (PHPUnit). CI/CD avec Jenkins.

✓ Zéro downtime sur la migration

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Projet IA bloqué : je le finis et le mets en ligne

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Intégration WeTransform

Embarquer WeTransform dans votre SaaS

Votre équipe veut intégrer WeTransform pour gérer les imports fichiers de vos clients, sans mobiliser des semaines de développement. Je prends en charge l'intégration complète : embed, Power Functions, raccordement amont et aval.

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À propos

Matthieu Viel,
votre informaticien à La Réunion

Je développe des sites et des applications depuis septembre 2008, et je vis à Saint-Pierre depuis 2018. J'interviens aussi bien auprès de dirigeants qui n'ont aucun bagage informatique que d'équipes techniques qui ont besoin d'un avis senior. Dans les deux cas, la règle est la même : je vous explique ce que je fais.

Côté technique, 18 ans de développement web (Symfony, React, PHP, API Platform), sur des plateformes à fort trafic (Citeo, Sellermania) comme sur des applications métier et des projets en propre. Mon approche : comprendre d'abord, proposer ensuite, et vous laisser décider en sachant ce que vous décidez.

Saint-Pierre, La Réunion (974) Sur site dans le sud du 974 · À distance partout en France
Formateur certifié ECP Formation Je transmets les bonnes pratiques, vous gardez la main sur vos outils
Secrétaire adjoint de l'OCOI Observatoire Cybersécurité de l'Océan Indien : je fais le lien entre développement et sécurité
Endurance & fiabilité Finisher UTOI 117km, la même rigueur dans la durée s'applique aux projets
Voir mon profil LinkedIn →

Questions fréquentes

Ce qu'on me demande avant d'appeler

Je n'y connais rien en informatique, est-ce un problème ?

Non, c'est le cas le plus fréquent. Vous décrivez ce que vous voyez, je m'occupe du reste et je vous explique sans jargon.

Combien coûte une intervention ?

Je regarde d'abord, je vous annonce le prix ensuite, et vous décidez avant que je commence. Jamais l'inverse.

Vous vous déplacez ?

Sur site dans le sud de La Réunion, et à distance partout ailleurs en France.

Vous ne travaillez que sur les sites web ?

Non. Messagerie, fichiers sur un serveur, sauvegardes, accès, outils du quotidien : tout ce qui bloque votre activité.

Mon site a été fait par quelqu'un d'autre, pouvez-vous quand même intervenir ?

Oui, y compris si vous n'avez plus les accès. Récupérer la main sur ses propres outils fait partie du travail.

En combien de temps répondez-vous ?

Sous 24h par email. Pour une urgence comme un site hors ligne ou un piratage, appelez directement le +262 693 85 28 12.